岗位职责
1、热情接待业户,受理各项咨询及投诉,及时分流处理,并做好跟踪和回访;
2、负责对业户办理收房、装修、出租登记等各种手续,及时更新业户资料;
3、掌握所负责区域的物业费收取情况,对于欠费的业户及时联系催收,保证收缴率;
4、协助组织小区业主活动;
5、经常主动与所负责区域业主取得联系,了解业主需求,保持良好的关系,提升业主满意度;
6、完成领导安排的各类临时性工作
任职要求
1、性别不限,23-45岁,大专以上学历,一年以上相关工作经验优先;
2、 电脑操作熟练,服务意识强,具有亲和力和较强的沟通能力;
3、 具有一定的抗压能力,善于观察、分析、解决问题。
年龄要求:23-45岁
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